Responsable del tratamiento

Clínica Dental Bachir (en adelante, “la Clínica”), con domicilio en La Carrera, 8 – La Frontera, El Hierro (S/C de Tenerife). Puedes consultar nuestros datos de contacto en la página de contacto.

Esta política aplica a todos los sitios y formularios bajo el dominio clinicabachir.es.

¿Qué datos personales tratamos?

• Identificativos y contacto (nombre, teléfono, e-mail) cuando solicitas cita o información.
• Datos de salud únicamente si nos los facilitas para valoración y tratamiento odontológico.
• Datos de navegación (IP, páginas vistas, cookies de rendimiento/analítica, si las aceptas).
• Datos transaccionales (pagos/facturación) cuando corresponde.

Plazos de conservación

Conservamos los datos el tiempo necesario para cumplir la finalidad del tratamiento y las obligaciones legales. La historia clínica se conserva conforme a la normativa sanitaria vigente. Los datos de contacto para citas se mantienen el tiempo imprescindible; los de facturación, durante los plazos fiscales aplicables.

Destinatarios y encargados de tratamiento

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestar el servicio (por ejemplo, proveedores tecnológicos, hosting, mensajería, software clínico, laboratorios). Firmamos contratos de encargo de tratamiento conforme al art. 28 RGPD y exigimos medidas equivalentes de seguridad.

Tus derechos de protección de datos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición. Para ello, escríbenos desde la página de contacto indicando “Derechos RGPD”. Si no quedas satisfecho, puedes reclamar ante la AEPD.

Cookies y analítica

Usamos cookies técnicas imprescindibles para el funcionamiento del sitio. Las cookies de analítica y marketing solo se instalan si das tu consentimiento en el banner de cookies. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde el enlace “Preferencias de cookies”. Consulta nuestra Política de Cookies.

Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de tus datos: cifrado TLS, control de accesos, copias de seguridad y procedimientos de minimización de datos.

Menores de edad

Los tratamientos de pacientes menores requieren el consentimiento de sus representantes legales y el tratamiento se realiza conforme a la normativa sanitaria aplicable.

Transferencias internacionales

Si algún proveedor tecnológico prestara servicio desde fuera del EEE, nos aseguraremos de que existan garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo u otras medidas reconocidas por el RGPD).

Actualizaciones de esta política

Podemos modificar esta política para mantenerla alineada con cambios legales o de nuestros procesos. Publicaremos siempre la fecha de última actualización.